Comment ça marche ?

1. Vous choisissez votre prestation

Portrait au stylo, portrait en couleur ou toile personnalisée. Vous sélectionnez le format et le nombre d’animaux : le prix s’affiche immédiatement, sans engagement.

2. Vous m’envoyez vos photos

Une fois votre commande validée, envoyez une à trois photos par e-mail à contact@jessquisse.com (JPEG ou PNG, 10 Mo maximum par photo), avec le nom de votre animal et toutes les précisions utiles.

Aucun paiement à cette étape. Votre demande m’est envoyée, rien n’est encore débité.

3. Je valide le projet avec vous

Je regarde vos photos et je vous réponds sous 48 h. Si elles sont exploitables, je vous confirme le projet et vous recevez un lien de paiement sécurisé.

Si elles ne le sont pas, je vous explique pourquoi et je vous en demande d’autres. Et si vraiment aucune photo ne convient, la demande est annulée sans frais – vous n’aurez rien payé.

4. Je réalise votre œuvre

Le travail commence à réception du paiement. Comptez 3 à 4 semaines pour un A5 ou un A4, 4 à 6 semaines pour un A3, 5 à 7 semaines pour une toile.

Avant l’envoi, je vous montre une photo de l’œuvre terminée. Une modification légère est incluse à ce moment-là.

5. Expédition

Votre œuvre part en envoi suivi, protégée dans un emballage rigide. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail.

Questions fréquentes

Quand suis-je débité ?

Après ma validation uniquement. Vous recevez un lien de paiement sécurisé et vous réglez l’intégralité à ce moment-là. Le travail démarre ensuite.

Puis-je annuler ou me rétracter ?

Avant paiement, oui, à tout moment et sans frais. Après : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, une œuvre personnalisée ne bénéficie pas du droit de rétractation, et aucun remboursement ne peut être demandé une fois le travail commencé.

Et si le résultat ne me plaît pas ?

Je vous envoie une photo avant l’expédition, et une modification légère est incluse. Une demande importante formulée après le démarrage du travail pourra en revanche être facturée.

Puis-je faire figurer plusieurs animaux ?

Oui, jusqu’à trois sur une même œuvre, avec un tarif adapté au format. Au-delà, contactez-moi pour un devis.

Mes photos et mon œuvre seront-elles publiées ?

Sauf demande contraire de votre part formulée avant la réalisation, je me réserve le droit de photographier et diffuser l’œuvre sur mon site, mes réseaux sociaux et mon portfolio. Il suffit de me le dire pour que ce ne soit pas le cas.

Combien coûte un portrait personnalisé ?

Au stylo et en couleur, à partir de 80 € (format A5), jusqu’à 280 € pour un A3 avec plusieurs animaux. Pour une toile peinte à l’acrylique, à partir de 300 € (40 × 50 cm, 1 animal). Le détail complet est sur la page Tarifs.

Quelle différence entre stylo, couleur et toile ?

Le stylo est un dessin noir et blanc, tout en finesse de trait. La couleur, aux crayons, restitue la robe et les nuances du regard. La toile est une peinture à l’acrylique, plus grand format, pensée pour être accrochée. Les trois sont entièrement faits à la main, jamais imprimés.

Combien de temps pour recevoir mon portrait ?

Comptez 3 à 4 semaines pour un A5 ou A4, 4 à 6 semaines pour un A3, 5 à 7 semaines pour une toile, à compter de la validation du projet.

Puis-je offrir un portrait, y compris pour un animal qui n’est plus à mes côtés ?

Oui, sans hésiter. La perte d’un compagnon est une épreuve, et je considère que lui offrir un dernier portrait est une façon douce de garder son souvenir vivant. N’hésitez pas à me contacter, même pour un animal qui n’est plus à vos côtés.

Le portrait est-il vraiment fait à la main ?

Oui, entièrement, au stylo, aux crayons ou à l’acrylique selon la technique choisie, jamais généré par IA ni imprimé. C’est ce qui fait qu’aucune pièce n’est identique à une autre.

Quels animaux peuvent être dessinés ?

En priorité les animaux de compagnie : chiens, chats, lapins, NAC… mais pas seulement. N’importe quel animal peut être représenté, compagnon ou non, du moment que vous disposez d’une ou plusieurs photos nettes de lui.